接诉即办｜3天解难题！高效服务获商户点赞

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“没想到这么快就解决了问题，真是太感谢了！”7月9日，市中区一饭店经营者方女士从市中区行政审批局工作人员手中接过崭新的《食品经营许可证》，激动之情溢于言表。这是该局落实“接诉即办+未诉先办”工作机制，切实解决群众急难愁盼问题的一个生动案例。
据了解，该饭店在市中区慧园街经营已有10余年。因城市发展新增门牌号，导致其营业执照地址与实际勘验地址不完全一致，影响了《食品经营许可证》的办理。7月7日，方女士来到市中区行政审批局求助，反映这一特殊情况。
接到诉求后，市中区行政审批局立即启动应急处置机制。7月8日，工作人员再次进行现场勘验，通过走访周边商户和居民，确认多门牌号指向同一物理地址。在核实情况后，该局按照“快速响应、精准处置”要求，于7月9日为方女士办理了许可证，全程仅用3天时间。
“我们将继续优化服务，为市场主体排忧解难。”市中区行政审批局相关负责人表示，该局将持续深化“接诉即办+未诉先办”工作机制，以更优服务回应群众期盼。