水电气供给外墙管路安全隐患该怎样处理？

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粼江水印的水电气外墙从表入户部分管线固定卡子松动，管线高空随风摆动，安全隐患大，电 气部门及时处理妥当了，但供水部门一直没处理，尤其是过道旁外墙水管摇摇欲坠，唯恐断裂后在水压作用下四处飞扬下坠，一旦击中人，轻则伤残，重则丧命！住户和小区物管多次求助水厂工作人员和服务电话，均找不到专业部门专业人员（高空外墙作业）处理，如此严重安全隐患，同是乐山电力公司，为啥供电和供气部门能处理，供水部门就推诿？完全无视安全，无视生命？
即使是需要住户承担费用，相关部门也应该列出条款，处理好安全隐患！何况同是乐山电力，为什么供电  供气部门能及时处理（主动巡查，免费消除隐患），到了供水部门，我们反复申请，自愿付费，只是为了消除隐患，为什么就没部门作为呢