警银联动 帮助市民拦截被骗资金5万元

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“幸好有你们帮忙，不然我这卡上一分钱都不剩了，非常感谢乐山商行的工作人员！”日前，乐山商行总行营业部成功拦截一起电信诈骗，帮助客户挽回损失5万元。
事发当晚，乐山商行总行营业部工作人员接到网点客户某女士来电，对方语气着急，称自己可能遭遇了电信诈骗，想寻求银行的帮助。
经了解，该客户近日接到了自称“某短视频平台客服”电话，对方表示其在平台上开通了“百万医疗保险”，如不及时关闭，系统每年将自动扣取相关费用。相关话术让客户信以为真，随后便在对方指示下将自己在乐山商行账户中的资金分多笔转入他行同名账户，再转入对方指定账户。
随后，乐山商行总行营业部工作人员凭借对反诈工作的专业经验和风险识别警觉性，第一时间判定该客户正在遭受电信诈骗，并立即协助客户报警，同步将相关情况上报乐山商行总部有关部门。
最终，通过警银协作保护机制，成功拦截客户部分被骗资金5万元，最大程度地保护了客户资金安全，得到了客户的好评和赞誉。
记者 祝贺